Obecnie na rynku pojawia się coraz więcej firm. Jednym z powodów takiego zjawiska jest fakt, że zmieniają się przepisy związane z prowadzeniem działalności i otwarcie przedsiębiorstwa jest coraz łatwiejsze i wymaga coraz mniejszej ilości formalności. Pojawiają się też nowe rozwiązania technologiczne oraz nowe pomysły na prowadzenie działalności gospodarczej. Jednak szczególnie małe firmy mają problem, gdy dochodzi np. do rozliczeń księgowych czy rozwój sieci komputerowej. Większość z takich firm jest na tyle małych, że zatrudnianie szeregu pracowników odpowiedzialnych za poszczególne działy działalności firmy nie wchodzi w grę. W takiej sytuacji warto zastanowić się nad usługą outsourcingu, która pozwala na korzystanie z usług zewnętrznych specjalistów. Czym dokładnie jest outsourcing i w jakich dziedzinach jest najczęściej wybierany?
Co to jest outsourcing?
Outsourcing to określenie pochodzące z języka angielskiego. Jest ono skrótem od słów outside-resource-using, co można przetłumaczyć jako wykorzystanie zewnętrznych zasobów. Chodzi tutaj głównie o różnego rodzaju usługi, które chce zlecić przedsiębiorca zewnętrznym podmiotom, których nie chce wykonywać samodzielnie.
Samo pojęcie zostało użyte dopiero pod koniec lat siedemdziesiątych ubiegłego wieku. Jednak idea ta jest znana już znacznie dłużej. Jako pierwszy wykorzystał ją Henry Ford, który już wcześniej pokazał, że ma nowoczesne podejście do produkcji i prowadzenia przedsiębiorstwa. W 1923 r. stwierdził, że to, czego nie opłaca się wykonywać samodzielnie, lepiej zlecić zewnętrznym firmą, które zrobią to lepiej, szybciej i taniej.
W jakich dziedzinach najczęściej wykorzystywany jest outsourcing?
Drobne przedsiębiorstwa najczęściej korzystają z outsourcingu w zakresie usług, które są ważne dla prowadzenia firmy, jednak ich samodzielne wykonanie jest nieopłacalne lub wymaga zbyt dużej uwagi pracownika, który powinien skupiać się na innych działaniach. Przykładam dziedziny, w której bardzo często stosowany jest outsourcing są szeroko rozumiane usługi z zakresu IT.
Firmy takie jak symbiozait.pl w swojej ofercie mają między innymi administrowanie infrastrukturą IT, konsultacje z zakresu IT, a także usługę help desk, która znacznie ułatwia kontakt z serwisantem, który zajmie się naprawą komputera lub pomoże rozwiązać problem związany z wewnętrzną siecią w firmie.
